Notre mission

Société SMIE est née et a opéré sans cesse pendant ces derniers 20 ans pour fournir (seulement) aux opérateurs professionnels du marché malgache une gamme de produits et de matériels vaste et bien répresentative de l’extraordinaire richesse de la tradition italienne.

Mais on a fait tout ça avec le but bien précis d’adapter les canons de la qualité de tous produits italiens au goût, pouvoir d’achat et plus en général, à la culture des consommateurs malgache (et des résidents étrangers à Madagascar). Au cours de ces 20 ans, nous pensons d’avoir proposé un mix bien calibré d’entre les excellences de la culture gastronomique italienne et les attentes de la clientèle d’un Pays loin et complexe comme Madagascar…

La création de notre site de l’Internet permettra de continuer ce grand travail de diffusion de la tradition alimentaire italienne à un public bien plus vaste que jamais auparavant.

Mais la diffusion sera toujours accompagné à la personnalisation de toutes différentes propositions destinées chacune d’elles à la réalité de chaque différent client.. comme d’habitude.

Nos commerciaux continueront à écouter les clients et comprendre leur exigences spécifiques parce que SMIE est là pour donner de solutions le plus efficaces que possible à tous ceux qui ont besoin de renouveler et rendre plus rentable leur-propres activités aux différents secteurs de notre pertinence : hotêllerie, restauration, distribution alimentaire traditionnelle et celle à grandes surfaces.

En bref, notre engagement quotidien sera, encore plus qu’avant, ciblé à :

  • Proposition des produits le plus adaptés à la réalité du marché malgache.
  • Offre d’un service de qualité à niveau d’écoute de notre clièntele et de la mise-en-place d’une filière vente-livraison-assistance de grande efficacité.
  • Evolution du rôle de nos commerciaux vers celui de véritables consultants qui possèdent des compétences techniques et commerciales bien plus approfondies.
  • Diffusion des excellences de la tradition italienne.
  • Bataille pour l’adoption d’instrument de travail et méthodologies destinés à la simplification de l’activité quotidienne de nos clients afin d’augmenter leur rentabilité.

Grâce au site de l’internet ce sera possible de développer toutes les interactions sus-mentionnées à un public bien plus étendu.

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